Privacyverklaring eXpo eXpert
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door eXpo eXpert, gevestigd aan Hurksestraat 19, Plan B, unit 5.28, 5652 AH Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73528625. Wij respecteren de privacy van onze klanten, leveranciers en websitebezoekers, en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
1. Contactgegevens
- Naam: eXpo eXpert (eenmanszaak)
- Adres: Hurksestraat 19, Plan B, unit 5.28, 5652 AH Eindhoven
- E-mailadres: eXpert@eXpoeXpert.nl
- Telefoonnummer: 040 - 304 13 45
- Website: https://expoexpert.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam
- Aanspreekvorm (zoals dhr., mevr.)
- Bedrijfsgegevens: adres, telefoonnummer, e-mailadres, website
- Functienaam
- Betalingsgegevens (zoals IBAN/rekeningnummer)
- Sollicitatiegegevens (CV, motivatiebrief)
- Inhoud van communicatie via e-mail of telefoon
- IP-adres en gegevens over uw websitegebruik (via cookies)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van bestellingen en offertes
- Financiële administratie en belastingdoeleinden
- Contact met klanten en leveranciers
- CRM / klantbeheer
- Marketing, retargeting en advertenties (alleen via cookies en met toestemming)
- Organiseren van evenementen of bijeenkomsten
- Werving en selectie (sollicitatieprocedure)
Grondslagen: uitvoering van overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en – waar van toepassing – toestemming.
4. Delen van gegevens met derden
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of vanwege wettelijke verplichtingen. Wij maken onder andere gebruik van:
- CRM-systemen: Ridder IQ, Hubspot
- Boekhoudsoftware: Moneybird
- Cookiebeheer: Cookiebot
- Analyse: Google Analytics (alleen na toestemming)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.
5. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren en gebruikservaring te optimaliseren. Via de cookiebanner van Cookiebot vragen wij vooraf om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (zoals marketing- en analysecookies).
Meer informatie over het cookiegebruik vindt u in onze cookieverklaring.
6. Bewaartermijnen
- Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (belastingdienst)
- Sollicitatiegegevens: maximaal 1 jaar
- Overige gegevens: zolang als noodzakelijk voor het doel van verwerking
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
Neem hiervoor contact op via eXpert@eXpoeXpert.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan. Hierbij volgen wij de richtlijnen van het Ministerie van Justitie en de AVG-handleiding.
9. Klachten
Als u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met ons. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De laatste update vond plaats op 25 juni 2025. Bezoek regelmatig deze pagina voor de meest actuele versie.