Algemene voorwaarden expo expert - versie 2.0 2026

1. Algemeen‍

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, ontwerpen, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van eXpo eXpert, gevestigd te Mierlo.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door eXpo eXpert zijn bevestigd.
1.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst‍

2.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door opdrachtgever.
2.3 Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door eXpo eXpert zijn bevestigd.

3. Ontwerpen en precontractuele fase‍

3.1 Alle door eXpo eXpert in het kader van een offerte, presentatie of salestraject vervaardigde ontwerpen, 3D-visualisaties, tekeningen, indelingen en concepten blijven te allen tijde eigendom van eXpo eXpert.
3.2 Deze ontwerpen worden uitsluitend verstrekt ter beoordeling van het voorstel en mogen zonder schriftelijke toestemming van eXpo eXpert niet worden gebruikt, uitgevoerd, gedeeld of aan derden ter beschikking worden gesteld.
3.3 Indien geen overeenkomst tot stand komt, vervallen alle gebruiksrechten automatisch.
3.4 Gebruik van ontwerpen zonder opdrachtverlening geeft eXpo eXpert recht op een redelijke vergoeding, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

4. Intellectuele eigendomsrechten‍

4.1 Het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten op door eXpo eXpert vervaardigde ontwerpen, tekeningen, modellen, afbeeldingen en documenten berusten te allen tijde bij eXpo eXpert, ongeacht of een overeenkomst tot stand komt.
4.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van eXpo eXpert is het opdrachtgever niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden.

5. Prijzen‍

5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
5.2 Prijsopgaven zijn gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding geldende kostenfactoren.

6. Uitvoering van de overeenkomst‍

6.1 eXpo eXpert zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
6.2 Wijzigingen of aanvullingen kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning.

7. Transport, montage en demontage‍

7.1 Indien overeengekomen verzorgt eXpo eXpert het transport, de montage en demontage van de beursstand.
7.2 Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige toegang tot de locatie en correcte informatie vanuit beursorganisaties en locaties.
7.3 eXpo eXpert is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door locatieomstandigheden, beursregels, handelen van derden of door opdrachtgever aangeleverde informatie.

8. Opslag‍

8.1 Indien eXpo eXpert opslag verzorgt, geschiedt dit voor rekening en risico van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 eXpo eXpert betracht de zorg van een goed bewaarder, maar is niet aansprakelijk voor schade door overmacht, normale slijtage of externe invloeden.

9. Levering en oplevering‍

9.1 Levertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fataal overeengekomen.
9.2 Het moment van oplevering geldt als aanvaarding, tenzij binnen acht dagen schriftelijk wordt gereclameerd.

10. Annulering‍

10.1 Bij tussentijdse annulering is opdrachtgever gehouden de reeds gemaakte kosten volledig te vergoeden.
10.2 Annulering laat intellectuele eigendomsrechten van eXpo eXpert onverlet.

11. Betaling‍

11.1 Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
11.3 Bij orderbedragen boven € 3.000,- exclusief btw gelden afwijkende betalingscondities:
- 75% van het totaalbedrag inclusief btw bij opdracht;
- 25% van het totaalbedrag inclusief btw binnen veertien (14) dagen na (op)leverdatum.
Afwijking is uitsluitend mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
11.4 Opschorting of verrekening door opdrachtgever is niet toegestaan.
11.5 Betalingen strekken eerst in mindering op kosten en rente en vervolgens op de oudste hoofdsom.
11.6 eXpo eXpert is gerechtigd werkzaamheden op te schorten en retentierecht toe te passen na een hersteltermijn van 48 uur.
11.7 Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever, minimaal conform wettelijke tarieven.
11.8 Bij faillissement, surséance of twijfel over kredietwaardigheid is eXpo eXpert gerechtigd overeenkomsten op te schorten of te ontbinden.

12. Aansprakelijkheid‍

12.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade na ingebrekestelling.
12.2 Geen aansprakelijkheid bij foutieve of onvolledige informatie.
12.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal 25% van de opdrachtsom en nooit hoger dan de verzekeringsuitkering.
12.4 Indirecte schade is uitgesloten.
12.5 Geen aansprakelijkheid bij verkeerd gebruik, transport of slijtage.
12.6 Schade moet binnen 14 dagen worden gemeld.
12.7 Medewerkers zijn niet persoonlijk aansprakelijk.
12.8 eXpo eXpert mag schade herstellen in plaats van vergoeden.

13. Garantie‍

13.1 Geen garantie anders dan fabrieks- en importeursgarantie.
13.2 Garantie geldt uitsluitend bij correct gebruik.
13.3 Garantie vervalt bij aanpassingen of onoordeelkundig gebruik.

14. Elektronische communicatie en AVG‍

14.1 Digitale communicatie wordt geaccepteerd.
14.2 eXpo eXpert is niet aansprakelijk voor storingen in digitale communicatie.
14.3 Digitale gegevens gelden als bewijs.
14.4 Persoonsgegevens worden verwerkt conform AVG.

15. Toepasselijk recht‍

15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16. Slotbepaling

‍16.1 Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen van kracht.